POLÍTICAS DA LOJA

Prazos para pagamento: - Via Paypal com cartão - a confirmação se dá no mesmo dia. - Via boleto - a confirmação se dá em até 2 (dois) dias úteis após o pagamento. - Via depósito bancário - o prazo de confirmação do pagamento pela instituição bancária é de até 4 (quatro) dias úteis. Este período começa a contar a partir da data da compra. Após esse período, o pedido será automaticamente cancelado. (O cancelamento pode ser revertido a pedido do cliente se este efetuar o pagamento.)

Prazos de entrega: Os produtos serão enviados em até 4 (quatro) dias úteis após a confirmação do pagamento para peças disponíveis a pronta entrega. Peças que sejam desenvolvidas sob encomenda começarão a ser confeccionadas um dia após a confirmação do pagamento, e o tempo de execução varia de acordo com a peça e quantidade solicitados. O prazo padrão é de 90 (noventa) dias,; porém, há a possibilidade de acordarmos um prazo diferente antes de se finalizar a compra. Por favor, caso necessite de seu produto com mais rapidez, por favor entre em contato antes através de mensagem, e-mail (jmmiyasaka@gmail.com) ou whatsapp (11 97310-0017). Após o prazo de confecção, até 4 (quatro) dias úteis para o envio do pedido, Para mais quantidade de peças, entre em contato através de mensagem, e-mail (jmmiyasaka@gmail.com) ou whatsapp (11 97310-0017​) para conferir o prazo para confecção e valores especiais.
Nossa loja disponibiliza 2 (três) tipos de entrega: PAC, SEDEX e motoboy (apenas para Grande São Paulo, onde também é possível retirar pessoalmente).
Algumas informações sobre os Correios: SEDEX As peças de pronta entrega via Sedex serão enviadas em até 4 (quatro) dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos serão liberados somente após confirmação de pagamento. O prazo para SEDEX varia de acordo com sua regi]ao - favor verificar o prazo antes de concluir a compra. Os prazos de entrega são calculados a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e variam de acordo com as localidades de origem e de destino da encomenda ou do malote. PAC Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros.
Atenção! Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas:
- Motivos de força maior (inundações, incêndios, greve, etc.);
- Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente. Serão realizadas 3 tentativas de entrega, sendo a 1ª tentativa no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. As 2ª e 3ª tentativas serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Prazos de guarda: Em caso de não-entrega, após a 3ª tentativa, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos e poderá ainda ser retirada através da apresentação de documento de identidade e número de registro do pedido. Após esse prazo, ela será devolvida imediatamente ao remetente.


Trocas e devoluções:

Política de Troca
Condições para troca do seu produto:
- Quando apresentar defeito;
- Quando, por falha, for entregue produto diverso do solicitado;
- Quando chegar, no cliente, com a embalagem violada.
Para troca do produto com defeito, é necessário o envio do mesmo à loja. Os produtos têm 30 dias de garantia (artigo 26, II do CDC) em caso de falhas naturais de fabricação. 
O produto será avaliado e trocado por outro. O prazo para a troca é de no máximo 20 dias. Alguns produtos não serão trocados se for constatado que o defeito foi ocasionado pelo mau uso ou acondicionamento.
O frete, na primeira troca ou devolução, é por nossa conta. Fretes subsequentes serão por conta do cliente. É imprescindível que o consumidor entre em contato conosco tão logo identifique algum dos itens acima sob pena de perder o prazo para troca. Entre em contato através de mensagem, e-mail (jmmiyasaka@gmail.com) ou whatsapp (11 97310-0017​). 

Condição em que o valor pago será devolvido: Desistência da compra
Se você pagou e, por algum motivo, desistiu da compra, basta nos avisar através de mensagem, e-mail (jmmiyasaka@gmail.com) ou whatsapp (11 97310-0017​) o ocorrido em até 7 (sete) dias após a compra. Nesse caso, como você está desistindo do ato da compra, recuse a mercadoria; assim, ela retornará automaticamente para nós. Caso tenha recebido o pedido, não abra a embalagem nem use o produto, apenas nos devolva o mesmo.